6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Cereyan Mühendislik ("Şirket") veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.
1. Veri Sorumlusu
Cereyan Mühendislik
Adres: Korkut Reis Mh. Strazburg Cd. No:33/4 Çankaya / Ankara
Telefon: 0541 236 44 93
E-posta: cengizerin@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden iletişime geçmeniz, teklif talep etmeniz veya şikayet/itiraz bildirimi yapmanız durumunda; ad-soyad, telefon, e-posta adresi, firma/kurum bilgisi ve ilettiğiniz mesaj içeriği işlenmektedir.
3. Verilerin İşlenme Amacı
- Talep ve sorularınızın yanıtlanması
- Hizmet teklifi hazırlanması ve sunulması
- Şikayet ve itirazların değerlendirilmesi (PR.06 prosedürü)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (sunucu, e-posta vb.) yalnızca teknik gereklilikler kapsamında ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde verilere erişebilir.
5. Veri Saklama Süresi
Verileriniz, yasal saklama süreleri ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için cengizerin@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.